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A vereadora Denise Pessôa/PT protocolou, nesta quarta-feira (15/07), o projeto que obriga as agências bancárias, órgãos e entidades de Caxias do Sul a instalarem equipamentos e sistemas sonoros que informem, por meio de chamada de voz, as senhas exibidas nos painéis eletrônicos ou monitores de vídeo, bem como a impressão em braile da numeração pelos equipamentos distribuidores de senha.
A medida pretende garantir a acessibilidade dos usuários com deficiência visual em locais que utilizam sistemas de senha numérica de espera para atendimento. O projeto de lei estabelece, também, a aplicação de advertência e multa para os estabelecimentos que não cumprirem com a medida.