Os vereadores Adriano Bressan/PTB e Mauricio Marcon/sem partido protocolaram, nesta semana, a Indicação nº 1686/2021, que solicita ao Poder Executivo Municipal estudo de viabilidade para a implantação de ferramentas digitais que ampliem o acesso da população aos serviços da Prefeitura. Na proposição, os autores sugerem a criação do “Aplicativo Cidadão”, que complementaria o funcionamento do “Alô Caxias”, bem como traria mais agilidade ao encaminhamento das demandas ao Poder Público. 

Segundo os parlamentares, além de facilitar a vida do cidadão, a implantação deste serviço proporcionará um melhor atendimento à comunidade, havendo a possibilidade de se complementar as informações com fotos e vídeos dos problemas apontados.

Para Bressan, é necessário que, nos dias atuais, possamos desburocratizar ao máximo a relação entre o cidadão e o Poder Público. “É inadmissível que na era da tecnologia em que vivemos, ainda seja necessário fazer protocolos presenciais e ligações à Prefeitura para solucionarem problemas simples, como a troca de uma lâmpada ou até mesmo a poda de uma árvore”, destaca o parlamentar.

Já o Vereador Marcon (Sem Partido) ressalta a importância da digitalização na prestação dos Serviços Públicos: “Temos que estar atentos às inovações que podem facilitar a vida dos cidadãos, e a digitalização destes serviços certamente vai simplificar os atendimentos e agilizar a resolução dos problemas da população.”

Nos próximos dias, uma reunião entre os parlamentares e o Poder Executivo deverá ser agendada para viabilizar a implementação desta ferramenta.