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Na tarde de ontem (22/06), a vereadora Gladis Frizzo/MDB esteve no Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) para esclarecimentos sobre o consumo de água. O diretor-presidente do SAMAE, Ângelo Alberto Barcarolo, atendeu a solicitação da parlamentar e a encaminhou para o setor comercial para explicar a composição da conta de água.
O que ocorre é que as leituras não foram tiradas nos meses de abril e maio, sendo calculada uma média de consumo. No mês de junho houve a coleta da medição. Outro fator é o aumento de 4,76 %, como as pessoas estão mais em casa.
A orientação é que todos os usuários que encontrarem problemas em suas contas, enviem foto da conta e leitura para o WhatsApp 9.99143-3559 / 9.9162-1696 / 9.9250-1019. Como o cálculo é manual, pode ser que haja acúmulo no atendimento.